11 Tips voor nieuwe projectmanagers

Je moet een beetje een 'homo universalis' zijn om een succesvolle projectmanager te worden. Je hebt vaardigheden en natuurlijke talenten nodig die variëren van een tactische probleemoplosser zijn tot het lezen van de nuances van menselijk gedrag. Als je net begint als projectmanagementprofessional, dan nemen we onze hoed voor je af! Om je weg naar een briljante carrière te effenen, zijn hier 11 tips voor nieuwe projectmanagers. Luister en engageer je. Je kunt niet leren als je niet luistert, en dit is het moment om alles in je op te zuigen. Let op het landschap van je team; bestudeer je cliënten en klanten; begin de sterke punten van je teamleden te herkennen (een belangrijke vaardigheid voor succesvolle PM's). Neem vervolgens al dat luisterwerk en ga de interactie aan met je teamleden en stakeholders op manieren die bijdragen aan het succes van het project. Hoe meer mensen je vanaf het begin van het project — en je carrière — aan je zijde krijgt, hoe meer succes je zult hebben. Luisteren geeft je de munitie om relaties op te bouwen.

• Wees een probleemoplosser. Soms storten junior PM's (en ook senior PM's) zich in de uitvoering van een project voordat ze alle afhankelijkheden hebben geanalyseerd en alle risico's hebben geïdentificeerd. Kijk hoeveel preventieve probleemoplossing je vooraf kunt doen om bij te dragen aan je team. En als je een project ervaart dat op de een of andere manier misloopt, zet dan je detectivehoed op en zoek uit wie-wat-waar-en-wanneer de oorzaak was van het falen. De beste lessen komen voort uit fouten. Maar het zijn alleen waardevolle lessen als je de geleerde lessen ook toepast.

• Wees een effectieve teamspeler. Je wilt zowel je team dienen in het belang van het project, als leren hoe je de expertise van je teamleden optimaal kunt benutten. Een teamspeler zijn betekent ook om hulp vragen wanneer je die nodig hebt. Je wilt niet de persoon zijn die te lang wacht om anderen te laten weten dat er een probleem broeit. Wees een transparante probleemoplosser en laat je team het weten zodra je onraad ruikt bij het project. Wees een proactieve denker.

• Ken je projectmanagementtool. Of jij nu degene bent die de projectplanning beheert, of dat je gebruikmaakt van collaborative projectmanagementsoftware, zorg ervoor dat je de tool door en door kent. Zoek manieren om het platform te optimaliseren en moedig teamleden aan om volledig deel te nemen, indien van toepassing. Als je denkt dat er een betere manier is, neem dan het voortouw om een product te vinden dat beter aansluit bij jullie behoeften. Dergelijk initiatief kan je punten opleveren.

• Ken je klant. Hoewel het belangrijk is om te weten voor wie je precies werkt, is het nog beter om te weten wie je klanten zijn als individuen en als organisatie. Begrijp wat de doelen, visie en missie van je klant zijn; identificeer waar ze belang aan hechten en hoe ze graag communiceren. Leer hoe ze omgaan met verandering en projectonrust, of hoe ze graag conflicten aanpakken en problemen oplossen — dat soort zaken. Als je op de meest gepaste en betekenisvolle manier op je klanten kunt reageren, zou je wel eens sneller "promotie" kunnen horen dan je denkt.

• Leer mensen lezen. Ook wel emotionele intelligentie genoemd; sommige mensen weten hoe ze de sfeer in een ruimte moeten aanvoelen, maar sociale vaardigheden kunnen worden aangeleerd. Leren over menselijk gedrag is (hopelijk) een levenslang proces, maar als je er echt goed in bent, of hard werkt aan de ontwikkeling van je emotionele IQ, zul je op een grote manier opvallen tussen je collega's.

• Zoek een mentor. Mentorschap wordt steeds vaker gezien als een waardevol en veelgebruikt pad naar carrièregroei. Er zijn veel theorieën over wat een geschikte mentor maakt, maar hier zijn enkele opties: collega's, managers en voormalige bazen, familieleden, leraren, vrienden, of een formeel mentorschapsprogramma. Of zoek, in plaats van een officiële mentor, iemand wiens werkstijl je als voorbeeld kunt nemen.

• Geniet van het nemen van verantwoordelijkheid zonder volledige autoriteit. Op een dag zul jij degene zijn die alle grote beslissingen neemt — maar overhaast het niet. Dit zijn de gouden dagen van opportuniteit, waarin je kansen kunt grijpen en kunt leren in een vergevingsgezinde omgeving zonder de volle laag van de eindverantwoordelijkheid te hoeven incasseren. Geniet ervan; jouw tijd komt nog.

• Omarm verandering. Onzekerheid maakt deel uit van elk project, dus er zullen veel onverwachte verrassingen zijn in je carrière als projectmanager. Je moet flexibel, aanpasbaar en improviserend zijn. Wees de persoon die klaar is voor verandering en gewapend met sterke oplossingen naar de crisisvergadering komt.

• Behaal je Prince2-certificering. Het behalen van geloofsbrieven kan een troef zijn voor elke carrière. Het behalen van je Prince2 heeft echter voor- en nadelen. Als je de tijd, interesse en de steun van het bedrijf hebt, kan het een uitstekende weg zijn om te bewandelen.

• Wees vriendelijk, wees eerlijk, heb gevoel voor humor. De leiding hebben betekent niet dat je de persoonlijkheid van een dictator moet aannemen. Behandel mensen zoals je zelf behandeld wilt worden — met respect en menselijkheid. Per slot van rekening zitten we allemaal in hetzelfde schuitje.

Tip: Bij Toptal hebben ze 3 Essentiële Projectmanager-vaardigheden en hoe ze aan te scherpen gecreëerd. Dit is een nuttig artikel over vitale soft skills om succes op de werkvloer te bereiken!